ご利用案内
ご注文から出荷までのお時間
当ショップの商品はご注文をいただいてからの仕入れとさせていただいております。
通常、在庫がある商品につきましては原則として【ご注文から3営業日以内※-1】に出荷をしております。
※-1
・土日祝日、GW、夏季休業期間、年末年始は休業のため、翌営業日以降となります。
・「銀行振込」はご入金確認後、「クレジットカード決済」は審査通過後の出荷となります。
・「代引き」の場合は商品のお届けに時間を要する場合がございます。
【ご注文曜日別の出荷予定例】※祝日・休業期間を除く
◆火曜 朝9時までのご注文→ 水曜 当店から出荷
◆金曜 朝9時までのご注文→ 月曜 当店から出荷
◆金曜 朝9時～月曜朝9時までのご注文→火曜 当店から出荷
＊まれに商品の欠品や廃盤が判明する場合がございます。
上記理由のため商品の発送の遅れやお届けが出来ない場合等が発生してしまった場合には別途ご連絡させていただきます。
また、お届け日のご希望をいただいている場合にも上記の理由からご希望通りにお届け出来ない可能性もございます。
＊ご注文日当日の出荷は承っておりません。
＊出荷からお届けまでの日数は地域により異なります。
＊お届けは日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は承っておりません。
Unfortunately, we don't export to individual customers out of Japan.
|ご利用ガイド
■ご注文方法について
インターネットにて 24 時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
■お支払い方法について
お支払方法は以下の5種類からお選びいただけます。
【1】クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners）
*ご注文確定時に、当店でクレジットカード決済処理をさせていただきます。
【2】楽天銀行決済※-1
【3】Yahoo!ウォレット決済※-1
【4】代金引換…配達時にドライバーさんへお支払下さい。※別途手数料：330円（税込）※-2
【5】銀行振込（前払い・ご入金確認後の出荷）※お振込の手数料はお客様のご負担になります。※-3
※-1
ご注文完了後、決済方法の変更、お届け先の変更、ご注文商品の変更はできません。
※-2
代引手数料は、商品代金の合計金額により異なります。
・10,000円未満の場合、330円(税込)
※代金引換の領収書は、運送会社の配送伝票に添付されている領収書をご利用いただくため、
宛名や但し書きをご指定できません。
※-2、※-3
・お買い上げ合計10,000円(税込み)以上で手数料無料とさせていただきます。
銀行振り込みの場合は、手数料を差し引いてお振込みください。
■送料について
通常送料：全国一律 900円(税込)
※但し、沖縄・離島を除きます。
商品代金の合計が10,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
■キャンセル・ご注文内容の変更について
ご注文完了直後に「自動配信メール」が届きます。
必ず「自動配信メール」にて注文内容をご確認いただき、キャンセル・注文内容変更の場合はすぐにご連絡ください。
■返品・交換について
ご注文商品が到着しましたら、必ず内容をご確認ください。
当店ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ただし、お届けした商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は、
当店の在庫状況を確認の上、商品を交換させていただきます。
■お問い合わせについて
E-mail：shopmaster@ohtori-s.ve.shopserve.jp
営業時間：平日 9:00-17：00（休業日：土日祝・年末年始）
