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■ご注文方法について

インターネットにて 24 時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

■お支払い方法について

お支払方法は以下の5種類からお選びいただけます。

【1】クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners）

 *ご注文確定時に、当店でクレジットカード決済処理をさせていただきます。

【2】楽天銀行決済※-1

【3】Yahoo!ウォレット決済※-1

【4】代金引換…配達時にドライバーさんへお支払下さい。※別途手数料：330円（税込）※-2

【5】銀行振込（前払い・ご入金確認後の出荷）※お振込の手数料はお客様のご負担になります。

※-1
 ご注文完了後、決済方法の変更、お届け先の変更、ご注文商品の変更はできません。

※-2
 代引手数料は、商品代金の合計金額により異なります。
 ・10,000円未満の場合、330円(税込)
 ※代金引換の領収書は、運送会社の配送伝票に添付されている領収書をご利用いただくため、
  宛名や但し書きをご指定できません。
・お買い上げ合計10,000円(税込み)以上で手数料無料とさせていただきます。

■送料について

通常送料：全国一律 900円(税込)
※但し、沖縄・離島を除きます。

商品代金の合計が10,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。

■キャンセル・ご注文内容の変更について

ご注文完了直後に「自動配信メール」が届きます。
必ず「自動配信メール」にて注文内容をご確認いただき、キャンセル・注文内容変更の場合はすぐにご連絡ください。

■返品・交換について

ご注文商品が到着しましたら、必ず内容をご確認ください。

当店ではお客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ただし、お届けした商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は、
当店の在庫状況を確認の上、商品を交換させていただきます。

■お問い合わせについて

E-mail：shopmaster@ohtori-s.ve.shopserve.jp
営業時間：平日 9:00-17：00（休業日：土日祝・年末年始）